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关于做好浙江汽车市场销售服务示范店认定方法的通告【亚博安卓版】

本文摘要:亚博APP,亚博安卓版,第七条“示范店”认定程序流程:一汽车汽车4S店填好汽车市场销售服务示范店申请表格见配件1后,向所在城市工商局行政机关提交申请;对被撤消“示范店”资质的汽车汽车4S店,由所在城市工商局行政机关取回“示范店”标志,并将撤消事宜给予公示。

示范店

关于做好浙江汽车市场销售服务示范店认定方法的通告各市区、县市、区工商局官网:为进一步推动汽车市场销售服务业标准化建设,加强汽车消费者维权工作中,进一步确保消费者权利,省局科学研究制订了浙江汽车市场销售服务示范店认定方法,现予下发,请全国各地坚决贯彻实行。配件:1.汽车市场销售服务示范店申请表格2.“汽车市场销售服务示范店”考评评定标准二○一○年七月二日浙江汽车市场销售服务示范店认定方法第一章通则第一条为标准我省汽车市场销售服务示范店下称“示范店”认定程序流程,推动汽车市场销售服务业标准化建设,加强汽车消费者维权,依据顾客消费者保护法、消费者保护法和浙江执行〈顾客消费者保护法〉方法等相关相关法律法规的要求,制订本方法。

第二条本方法所指的“示范店”,就是指运营行为准则、能进一步维护保养顾客合法权利、社会发展认同度较高并合乎本方法要求的“示范店”规范的汽车市场销售服务汽车4S店下称汽车汽车4S店。第三条“示范店”认定,由公司提交申请,经县市、区工商管理局评审强烈推荐、由市工商局统一考评认定取名,并报省工商局办理备案。

第四条省工商局承担我省汽车市场销售服务示范店认定工作中总体规划,监管和具体指导,地市级工商管理局承担实际考评认定取名,县市级工商管理局承担评审强烈推荐和日常管控。第二章鉴定标准和认定程序流程第五条“示范店”应具有下列标准:一证件齐备、合理合法合理,并持续运营2年之上;二店内及检修场地、库房干净整洁,产品分类放置,齐整美观大方;三诚信友善,文明行为运营,广大群众认同度较高;四高度重视公司内控管理,大力开展标准化建设,具备完善的产品准入条件、售后服务服务等各类运营管理方案;五市场销售车子及相关零配件品质合乎相关法律法规规范及宣传策划详细介绍服务承诺的特性;六工商局信用监管级别A级之上;七设立承担解决消費异议的专职组织 或工作人员,创建消费者维权解决账表,立即、客观性、公正处理消費纠纷案件,获得顾客认同,获得优良的社会影响。

工商管理局

第六条以下汽车汽车4S店不可参加“示范店”的认定:一存有重特大、恶变诈骗坑骗顾客事情或引起集体性消费投诉事情的;二前一年诱因消費投诉率大而被工商局提醒谈话的;三前一年诱因从业市场销售假冒伪劣产品产品或是商业贿赂等比较严重违纪行为被工商局给与行政许可的;四前一年内市场销售假冒伪劣产品产品或是因整车、零配件产品质量问题和售后服务服务难题被新闻媒体企业公布训话指责、公布曝出的;五前一年内被工商局流通业产品质量检测发觉有不过关汽车零配件的。第七条“示范店”认定程序流程:一汽车汽车4S店填好汽车市场销售服务示范店申请表格见配件1后,向所在城市工商局行政机关提交申请;二县市、省市级工商管理局依据汽车汽车4S店的申请办理,按照本方法及“汽车市场销售服务示范店”考评评定标准见配件2內容,对汽车汽车4S店开展基本考评得分,依评分排行向地市级工商管理局汇报示范店强烈推荐名册;三地市级工商管理局对汇报的推荐材料开展核查,机构考评工作组对申请企业开展现场抽样检查,依据抽样检查状况,明确“示范店”名册,经公示公告并报省工商局办理备案后,授于“示范店”头衔。第八条“示范店”的认定能够征询本地消费者权利维护联合会、汽车商品流通产业协会、主流媒体等社会发展相关层面的建议。第九条“示范店”经认定后在运营场地的明显部位应用省局统一总监制的标志。

市场销售

第三章监管要求第十条县市级工商管理局及所在城市工商局理应将“示范店”列入责任区管控,依照省局有关进一步标准汽车市场销售服务个人行为的实施方案浙工商消〔2010〕7号文件精神实质,创建法律主体查验、内容格式条款项目查验、企业信用评价、日常巡视等四项管控规章制度,并具体指导汽车市场销售服务公司创建经销商台账、信息公开、维护保养内控管理、消費纠纷案件解决服务承诺等四项自我约束标准规章制度。第十一条“示范店”每一年核查一次。“示范店”应将年度运营及其实行自我约束标准规章制度状况汇报所在城市工商局行政机关,由所在城市工商局行政机关开展书式和现场审批。对不实行或不严格遵守自我约束标准等有关规章制度的“示范店”,理应勒令期限整顿;拒不整顿或有以下个人行为的,撤消“示范店”头衔:一经核查,存有重特大、恶变诈骗坑骗顾客事情或引起集体性消费投诉事情的;二因难题比较严重违纪行为被相关部门给与行政许可的;三工商局行政机关觉得别的理应给予撤消的情况的。

第十二条对经核查达标的“示范店”,所在城市工商局行政机关理应将核查結果给予公示。第十三条对拟撤消“示范店”资质的,由管辖区县市、区工商管理局明确提出书面形式处理决定后报地市级工商管理局作出决定。对被撤消“示范店”资质的汽车汽车4S店,由所在城市工商局行政机关取回“示范店”标志,并将撤消事宜给予公示。

第十四条撤消示范店头衔的汽车汽车4S店2年内不可重命名为“示范店”。第四章附录第十五条本方法由浙江工商局官网承担表述。

示范店

第十六条本方法自发布之日起实施。相关附件浙工商消[2010]16号配件1-2.doc.cn/zjaic/zfxxgk/xxgkml/zfyjywj/wj/xb/201012/t20101230_80379.htm。


本文关键词:亚博安卓版,市场销售,核查,服务,汽车汽车

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